Malta MGA/B2C/144/2009+48 22 352 25 21
PL · PLN
Mateslots CasinoPEWNOŚĆ DOBREJ GRY
WypłaćLogowanieWsparcieWeź bonusWpłaćRozpocznijPokaż wszystkoZagraj
LogowanieUtwórz kontoPromocjeAplikacjeOpinie
Wejście bez domysłów

Wejście na konto w Mateslots Casino bez domysłów

Zaloguj się jednym krokiem z adresem e-mail z rejestracji, a po drodze sprawdź numer licencji MGA/B2C/144/2009 i dane operatora.

Weź bonus Licencja MGA/B2C/144/2009
Wypłacono dziś
253 603 zł
1 412 Graczy online
Licencja Malta Gaming AuthorityNadzorowane przez Malta Gaming Authority od 2009 roku, licencja MGA/B2C/144/2009, audyty SIQ i Gaming Laboratories International
Szybkie wypłatyŚredni czas wypłaty 6 minut, miesięczne wypłaty na poziomie 200M zł, maksymalna kwota wypłaty do 92 000 zł
Ochrona danychSzyfrowanie 256-bit TLS, rozstrzyganie sporów przez eCOGRA, zaufanie 509 000+ graczy
Pięć kroków do konta

Gdy logujesz się z telefonu albo laptopa

Otwórz stronę, wpisz dane z rejestracji i sprawdź, że każdy ekran wygląda tak samo na telefonie i na komputerze.

Pasek adresu i kłódka
Wejdź na stronę Mateslots Casino w przeglądarce telefonu lub komputera i sprawdź pasek adresu oraz kłódkę, która potwierdza szyfrowanie 256-bit TLS. Najczęstszy błąd to klikanie pierwszego sponsorowanego wyniku z wyszukiwarki, który prowadzi na kopię witryny. Zapisz właściwy adres raz i wracaj do niego, zamiast szukać go od nowa przy każdej wizycie.
Który e-mail wpisać?
Wpisz w pole logowania adres e-mail, ten sam co przy rejestracji, i sprawdź, czy na końcu nie ma spacji. Autouzupełnianie przeglądarki często podsuwa stary adres, więc przeczytaj go przed zatwierdzeniem. Login nie jest nickiem ani nazwą gracza, tylko adresem e-mail podanym przy zakładaniu konta.
Wielkie litery zamiast małych
Sprawdź klawisz Caps Lock i układ klawiatury, zanim prześlesz hasło ustawione przy rejestracji, bo jeden znak zmienia całość. Menedżer haseł czasem podstawia wpis z innego serwisu, więc zajrzyj w podpowiedź, zanim ją przyjmiesz. Pole czyści się czasem po kliknięciu, więc odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz bez pośpiechu.
Dodatkowy krok po haśle
Zobacz, czy po haśle pojawia się prośba o potwierdzenie danych: nowe urządzenie albo inna sieć mogą uruchomić dodatkowy krok. Nie zamykaj wtedy okna i nie klikaj kilka razy, bo cała procedura wraca do początku. Weryfikacja z dowodem osobistym, potwierdzeniem adresu zamieszkania i kartą płatniczą zajmuje do 48 godzin, a wynik przychodzi na adres e-mail.
Co widzę po wejściu na konto?
Zaraz po zalogowaniu zobaczysz panel z saldem, historią transakcji, limitami, bonusami i wypłatami. Ustaw limit albo przerwę w grze od razu, póki masz wszystko przed oczami. Największy błąd to zostawienie otwartej sesji na wspólnym komputerze: wyloguj się, a hasło zmień w ustawieniach konta, gdy tylko poczujesz taką potrzebę.
Gdy logowanie nie wychodzi

Dlaczego logowanie nie działa?

Sprawdź po kolei przeglądarkę, sieć i ustawienia konta, a potem wybierz jedną drogę kontaktu z obsługą.

Literówka w adresie e-mail
Adres e-mail wraca z błędem, choć hasło wpisujesz to samo co zwykle: winna bywa literówka albo klawiatura przestawiona na inny układ. Porównaj znak po znaku z danymi z rejestracji, razem ze znakiem małpy w środku. Zapomniane hasło odzyskasz linkiem resetującym wysłanym na adres z rejestracji, a nikt z obsługi nie poprosi Cię o hasło.
Przepisz adres e-mail ręcznie, bez autouzupełniania, i porównaj z rejestracją.
Ustaw polski układ klawiatury i wyłącz podpowiedzi przeglądarki.
Gdy błąd zostaje, napisz na [email protected], zadzwoń pod +48 22 352 25 21 albo zajrzyj na czat.
Sprawdź swoje limity i przerwę
Konto może odrzucać logowanie, gdy obowiązuje na nim przerwa w grze, samowykluczenie albo wpis w Rejestrze Osób Wykluczonych z Gier Hazardowych. Rozpoznasz to po komunikacie, który zostaje na ekranie zamiast wejścia do panelu. Takie blokady działają na Twoją korzyść, więc nie szukaj obejścia, a zmiana decyzji wymaga rozmowy z obsługą po zakończeniu okresu.
Zajrzyj w ustawienia konta i sprawdź, czy sam nie ustawiłeś limitu.
Zapisz datę końca blokady i wróć do logowania po tym terminie.
Napisz na [email protected], gdy chcesz wyjaśnić wpis w rejestrze.
Formularz staje w połowie
Stara wersja przeglądarki albo zapisane dane strony potrafią zatrzymać formularz w połowie, a słabe łącze gubi odpowiedź serwera. Poznasz to po tym, że strona ładuje się bez obrazków, przycisk nie reaguje albo ekran wraca do pustego pola. Zacznij od odświeżenia i drugiej przeglądarki, zanim uznasz, że problem jest w koncie.
Odśwież stronę i wyczyść pamięć podręczną przeglądarki.
Sprawdź to samo w drugiej przeglądarce lub na innym łączu.
Gdy formularz dalej się nie ładuje, napisz na [email protected] lub zadzwoń pod +48 22 352 25 21.
Mateslots Casino poza Polską
Licencja Malta Gaming Authority pozwala operatorowi przyjmować graczy z Polski, ale dostęp z innego kraju może zostać ograniczony przepisami tamtejszego rynku. Komunikat o niedostępności usługi pojawia się jeszcze przed formularzem, więc nie tracisz czasu na hasło. Nie próbuj wtedy obejść ograniczenia, tylko sprawdź, z jakiego miejsca się logujesz.
Zaloguj się z miejsca, w którym mieszkasz i grasz na co dzień.
Odłącz się od firmowej sieci i sprawdź własne łącze.
Jeśli komunikat wraca, napisz na [email protected] lub zadzwoń pod +48 22 352 25 21; czat działa całą dobę.

Wracasz do Mateslots Casino i chcesz wejść od razu

Nowe hasło w kilka minut. Odzyskiwanie dostępu zacznij od ekranu logowania i wybierz opcję resetu hasła. Na adres e-mail podany przy rejestracji trafi link, który pozwala ustawić nowe hasło bez kontaktu z obsługą. Gdy hasło znów działa, przejdź do weryfikacji: prześlij dowód osobisty, potwierdzenie adresu zamieszkania oraz zdjęcie karty płatniczej, a zespół sprawdza komplet dokumentów w ciągu 48 godzin. Dołączaj wyraźne skany i zadbaj, by dane na dokumentach zgadzały się z profilem — wtedy proces nie zatrzymuje się w połowie. Jeśli link nie dociera, sprawdź folder ze spamem i upewnij się, że podajesz ten sam adres, na który konto zostało założone. Całą drogę od resetu do zweryfikowanego konta przechodzisz więc bez zgadywania i bez ponownej rejestracji.

Panel zamiast maila do obsługi. Po zalogowaniu panel pokazuje saldo w złotych oraz pełną historię transakcji i zakładów, więc każdą zmianę środków prześledzisz pozycja po pozycji. Z tego miejsca zarządzasz wpłatami i wypłatami, przeglądasz aktywne bonusy i ich warunki obrotu, a także podglądasz postęp weryfikacji. Limity odpowiedzialnej gry ustawiasz w tym samym panelu, bez pisania do nikogo. Warto zajrzeć tu od razu po wejściu — zamiast dzwonić i pytać o stan konta, masz wszystko pod ręką. Sekcja z bonusami pokazuje, co jest aktywne, a co wygasło, dzięki czemu nie liczysz na ofertę, której już nie ma. Krótko mówiąc, jedno miejsce zbiera to, co wcześniej trzeba było ustalać mailowo: środki, ruchy na koncie, promocje i ustawienia.

Czekasz na przelew i chcesz wiedzieć. Wypłata zawsze zaczyna się od zalogowania, bo tylko z poziomu konta zlecisz przelew i potwierdzisz dane odbiorcy. Zanim środki ruszą, system sprawdza, czy weryfikacja jest zamknięta — dlatego warto mieć dokumenty zatwierdzone wcześniej, a nie dopiero przy pierwszej wypłacie. Z panelu wybierasz metodę, którą wpłacałeś, i widzisz status zlecenia na bieżąco. Minimalna wypłata to 18 zł, a maksymalna sięga 92 000 zł, więc kwoty wpisujesz dokładnie według tych widełek. Gdy wszystko jest w porządku, przelew schodzi zwykle w ciągu 6 minut. Dostęp do konta i dostęp do pieniędzy to więc ta sama droga — bez logowania nie ma wypłaty, a bez domkniętej weryfikacji nie ma szybkiego przelewu.

Limity, pauza i samowykluczenie w panelu. Limity ustawiasz sam, z poziomu konta, i to one trzymają grę w ryzach. W panelu znajdziesz limity depozytów, limity zakładów oraz limity czasu gry — każdy działa natychmiast po zatwierdzeniu. Dostępna jest też przerwa w grze oraz samowykluczenie, jeśli potrzebujesz mocniejszego odcięcia. Zmiana limitów to kilka kliknięć, bez rozmowy z konsultantem i bez tłumaczenia się. Pamiętaj, że zaostrzenia działają od razu, a poluzowania zwykle wymagają czasu, więc ustaw je rozważnie od początku. Zalogowany gracz ma więc realny wpływ na to, ile czasu i środków poświęca grze, i nie musi liczyć na to, że sam się powstrzyma. Warto przejrzeć te opcje przy pierwszym wejściu, zanim emocje zaczną podejmować decyzje za ciebie.

Pierwsza wizyta a zwykłe logowanie. Pierwsze wejście do konta różni się od kolejnych, bo system prosi wtedy o domknięcie profilu i pokazuje sekcję weryfikacji na pierwszym planie. Zanim zagrasz na pełnych prawach, warto od razu wgrać dowód osobisty, potwierdzenie adresu zamieszkania i zdjęcie karty płatniczej, by sprawdzenie ruszyło bez zwłoki. Zajrzyj też do ustawień limitów, zanim wpłacisz pierwsze środki — łatwiej trzymać się zasad ustawionych na chłodno. Przywitanie na koncie podpowie, gdzie są bonusy i historia, więc nie tracisz czasu na szukanie zakładek. Kolejne logowania są już krótsze, bo profil jest kompletny, a dokumenty zatwierdzone. Poświęć więc pierwszą wizytę na uporządkowanie konta, a potem wchodź tylko po to, by grać.

Dowiedz się więcej
Zanim zaczniesz grać

Najpierw konto, potem bonus

Wszystkie
18+Graj odpowiedzialnie i pamiętaj, że bonusy są formą rozrywki, a nie źródłem dochodu
Bonus powitalny

Dopasowanie depozytu

101% do 1 100 zł

Twoja pierwsza wpłata zostanie dopasowana w 101%, maksymalnie do 1 100 zł, z wymogiem obrotu 26× w ciągu 21 dni

Zastosuj
18+ · OfertaPełny regulamin
Do pakietu

Darmowe spiny

117 spinów

Otrzymasz 117 darmowych spinów rozłożonych na 7 dni po 22 spiny dziennie, z wymogiem obrotu 26×

Weź bonus
18+ · OfertaPełny regulamin
Co tydzień

Cashback

13% zwrotu

Cotygodniowy cashback 13% od strat netto, naliczany automatycznie i dostępny bez dodatkowych warunków obrotu

Weź bonus
18+ · OfertaPełny regulamin
Spokojne wejście

Mateslots Casino po dłuższej pauzie

Najczęstsza obawa to zapomniane hasło i stary e-mail, a poniżej znajdziesz spokojną drogę powrotu.

trustCzy zaloguję się do Mateslots na telefonie?+
Otwórz stronę w przeglądarce telefonu i wybierz widoczny u góry przycisk logowania. Formularz przyjmuje adres e-mail z rejestracji, a hasło trafia do osobnego pola. Układ pionowy i poziomy działają tak samo. Widok mobilny widzi to samo konto i to samo saldo, więc nic nie trzeba zakładać od nowa. Gdy hasło nie pasuje, przerwij powtarzanie prób i uruchom odzyskiwanie dostępu.
trustJak długo czekać na link do zmiany hasła?+
Sprawdź skrzynkę odbiorczą i folder ze spamem, bo wiadomość z linkiem resetującym potrafi tam utknąć. Nadawcę warto dodać do zaufanych, żeby kolejne wiadomości nie były filtrowane. Jeśli skrzynka nadal milczy, uruchom reset jeszcze raz i upewnij się, że adres jest identyczny z tym z rejestracji. Wiadomość wysłana na stary, nieużywany e-mail nie dotrze, wtedy zostaje kontakt z obsługą.
trustOd kiedy jedno konto działa na komputerze i telefonie?+
Wejdź na to samo konto z komputera i z telefonu, bo jeden profil obsługuje oba ekrany od chwili rejestracji, bez dodatkowego zakładania konta mobilnego. Saldo, historia i limity są wspólne, więc zakład z telefonu widać od razu na komputerze. Drugi profil przy tym samym adresie e-mail nie powstanie, duplikaty są zamykane. Ważne, żeby dane logowania były identyczne na obu urządzeniach.
trustDlaczego bez konta nie zobaczę salda ani historii?+
Załóż konto, jeśli żaden profil jeszcze nie istnieje, bo bez tego nie ma salda, historii ani limitów. Rejestracja wymaga adresu e-mail, który stanie się później identyfikatorem logowania. Zanim zaczniesz wypełniać formularz, sprawdź, czy wcześniej nie powstało już konto na innym urządzeniu. Jeden gracz, jedno konto: drugi profil i tak zostanie zamknięty, a dostęp do środków wymaga weryfikacji.
trustPo co zmieniać hasło z poziomu konta?+
Wejdź w ustawienia profilu po zalogowaniu i wybierz zmianę hasła, nowe zadziała od razu na wszystkich urządzeniach. Sięgnij po tę opcję, gdy hasło było zapisane w przeglądarce na pożyczonym sprzęcie albo komuś je pokazałeś. Stare hasło przestaje obowiązywać, więc kolejne wejście wymaga już nowego. Nie musisz przy tym ruszać adresu e-mail ani danych do wypłat.
trustCo się dzieje z dostępem, gdy oddaję laptop do serwisu?+
Wyloguj się przyciskiem wyjścia, gdy konto było otwarte na komputerze w pracy, w kawiarni albo u znajomych, to najprostsza ochrona przed cudzym dostępem. Hasła nie warto zapisywać w przeglądarce, z której korzysta więcej osób. Na własnym telefonie możesz zostać zalogowany wygodnie, ale przy oddawaniu sprzętu do serwisu najpierw zakończ dostęp. Po powrocie formularz wita znajomym układem i nic nie znika z konta.
trustCzy muszę dzwonić, żeby odzyskać dostęp?+
Napisz na [email protected] albo zadzwoń pod +48 22 352 25 21, jeśli reset hasła nie dociera, a dostępu potrzebujesz teraz. Czat na żywo również działa przez całą dobę, więc porę wybierasz dowolnie. Zespół rozmawia po polsku, angielsku i niemiecku. Poproś o wsparcie, gdy adres e-mail z rejestracji jest już nieaktywny albo weryfikacja dokumentów ciągnie się dłużej niż 48 godzin, a konsultant poprowadzi cię krok po kroku.
trustCo się dzieje z wypłatą, gdy operator nie ma licencji?+
Zjedź na dół strony i odszukaj w stopce numer MGA/B2C/144/2009 razem z nazwą Malta Gaming Authority, to ten sam regulator, który nadzoruje wypłaty i reklamacje. Brak takiego wpisu oznaczałby serwis poza kontrolą, więc nie zostawiaj tam danych. Sprawdzenie zajmuje chwilę i nie wymaga logowania. Operatorem jest Mateslots Casino Ltd., wpisana do rejestru pod numerem C-79934 (Malta), z siedzibą przy Level 4, Portomaso, Sliema.

Chroń konto, zanim zrobi to ktoś inny

Co dokładnie chroni serwis. Połączenie z serwisem szyfruje 256-bit TLS, więc dane wpisywane przy logowaniu podróżują w formie nieczytelnej dla postronnych. Nad całością czuwa Malta Gaming Authority na podstawie licencji MGA/B2C/144/2009, a rozwiązania techniczne badają niezależne laboratoria SIQ oraz Gaming Laboratories International. To konkretne ramy, a nie obietnica bez pokrycia: operator działa w reżimie licencjonowanym, a nie w szarej strefie.

Czy ktoś pyta cię o hasło?. Najskuteczniejszą ochronę trzymasz we własnych rękach: hasła nie przekazuj nikomu, a operator nigdy o nie nie zapyta w mailu ani przez telefon. Na wspólnym komputerze czy telefonie wyloguj się po zakończeniu, zamiast zostawiać otwartą sesję. Gdy podejrzewasz, że ktoś mógł poznać twoje hasło, zmień je od razu w ustawieniach konta — to najszybszy sposób, by odciąć nieproszonego gościa.

Używamy plików cookie, aby strona działała poprawnie i abyśmy mogli ją ulepszać. Kontynuując, zgadzasz się z polityką plików cookie.